Politique de Confidentialité

1. Informations que nous collectons

Nous collectons différentes catégories d'informations en fonction de votre interaction avec nos services :

• Informations de contact: Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, lorsque vous remplissez un formulaire (demande d'information, d'estimation, etc.).
• Informations sur la propriété: Adresse de la propriété, type de propriété, nombre de chambres, détails des équipements, si vous êtes un propriétaire cherchant nos services.
• Données de navigation: Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, temps passé sur notre site Web, collectées via des cookies et technologies similaires (voir section 4).
• Informations de communication: Contenu de vos e-mails ou appels téléphoniques lorsque vous nous contactez.

2. Comment nous utilisons vos informations

Vos informations sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Fournir et gérer nos services de gestion de propriétés.
• Répondre à vos demandes d'information et de service client.
• Personnaliser votre expérience sur notre site Web.
• Améliorer nos services et développer de nouvelles offres.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière de conformité RGPD.
• Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement préalable), y compris des newsletters et des offres de services pertinentes.

3. Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons, louons ni échangeons vos données personnelles avec des tiers. Nous pouvons toutefois partager vos informations dans les cas suivants :

• Prestataires de services: Avec des partenaires tiers qui nous aident à exploiter notre entreprise (hébergement web, analyse de données, services de maintenance, etc.), soumis à des obligations de confidentialité strictes.
• Obligations légales: Lorsque la loi l'exige ou pour répondre à des procédures légales valides (ordonnances judiciaires, etc.).
• Transferts d'entreprise: En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données pourraient être transférées à la nouvelle entité.

4. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil pour collecter des informations standard de journal Internet et des informations sur le comportement des visiteurs. Nous utilisons :

• Cookies essentiels: Nécessaires au fonctionnement de base du site.
• Cookies de performance: Pour analyser l'utilisation du site et améliorer ses performances.
• Cookies de fonctionnalité: Pour mémoriser vos préférences et personnaliser votre expérience.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous alerter lorsqu'ils sont envoyés. Cependant, certaines parties de notre site pourraient ne pas fonctionner correctement.

5. Vos droits en matière de protection des données (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès: Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles.
• Droit de rectification: Vous avez le droit de demander la correction de toute information que vous estimez inexacte ou incomplète.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »): Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement: Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit d'opposition au traitement: Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité des données: Vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@aubegestion.fr. Nous avons un mois pour vous répondre.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cela inclut le chiffrement, les pare-feu et les contrôles d'accès aux informations.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :